9月13日，2025服貿會·第八屆服務設計大會在北京順利舉行。我院SDSI（服務設計與社會創(chuàng)新）課程的四組學生作品在本次大會的案例評選中表現(xiàn)突出，成功斬獲兩項“十大案例”及兩項提名獎的優(yōu)異成績。這是學院長期堅持服務設計教育探索與實踐的成果體現(xiàn)。
本屆大會由北京光華設計發(fā)展基金會主辦，以“服務設計·重塑全球價值鏈的數(shù)字創(chuàng)新與協(xié)同生態(tài)”為主題，匯聚服務設計領域專家、學者、企業(yè)負責人及政府領導等嘉賓共同探討服務設計在驅動產業(yè)創(chuàng)新、促進數(shù)字化轉型與構建跨區(qū)域協(xié)同生態(tài)中的核心價值與未來路徑。其中，威尼斯歡樂娛人城v3676共有四項作品入選。這些作品均源于鞏淼森老師主講的SDSI課程的創(chuàng)新實踐，體現(xiàn)了同學們對社會問題的敏銳洞察、對服務設計方法的深入理解以及出色的創(chuàng)新與實踐能力。
一、2025中國服務設計優(yōu)秀概念2項
01、案例名稱：人生圓舞曲-基于親密關系重建的安寧療護服務設計
學生：孫樂琪、姜若琳、李美依、陳雨辰、孫金葉、孫一乂
作品簡介：
《人生圓舞曲》是一項聚焦臨終關懷與生命教育的服務設計案例。我們發(fā)現(xiàn)在中國語境下，患者與家屬常因對死亡的回避陷入沉默，錯失表達與告別的機會。項目以“舞會”為隱喻，通過“獨舞-共舞-眾舞”的三階段遞進式服務流程，設計情感療愈類桌游工具包、共創(chuàng)活動與配套小程序，幫助患者自然表達心愿、重建親密關系，并擴展至養(yǎng)老、社區(qū)與生活場景。
02、案例名稱：漾起愛的漣漪——社會創(chuàng)新視角下的殘健共融水滴商店2.0服務設計
學生：李智揚、梁羽昕、盧勇行、常悅穎、吳麟然、鄭思璐
作品簡介：
在傳統(tǒng)公益模式單向輸出的當下，我們以水滴商店為平臺，探索殘障群體賦能與群眾情感聯(lián)結的雙向價值共創(chuàng)。以“水滴”-“漣漪”-“浪花”為核心概念，生成品牌“漣漪漾起計劃”。從殘友共創(chuàng)、空間交互與多維運營切入，探索公益空間從單向幫扶向殘健共融的轉型。以“商店”為載體，整合商業(yè)資源、高校創(chuàng)新能力和公益服務，通過故事化展示、自助誠信售賣、參與式體驗等方式，打破社會隔閡，以“漾起愛的漣漪”為宣言，打造可持續(xù)的善意循環(huán)生態(tài)。
二、2025中國服務設計優(yōu)秀概念提名2項
01、案例名稱：撲嗵-基于群體共融的孤獨癥中草藥療愈服務設計
學生：欒亦卉、王玉瑩、邵意婷、王柯涵、馮緣、劉馨瀅
作品簡介：
撲嗵是種子落下的聲音，也是心跳的聲音。在這片草藥園，我們不定義“普通”，只聽見“撲嗵”。項目以中草藥文化為紐帶，借草藥人格等設計，搭建起普通大眾與孤獨癥群體間的共情之橋，以三次 “撲嗵” 瞬間，串聯(lián)起 “文化體驗 - 群體共融 - 主動賦能” 三段式療愈路徑，通過沉浸式自然體驗、協(xié)作式職業(yè)實踐與可持續(xù)公益行動，推動公眾從參與體驗者轉化為融合共建者，助力孤獨癥群體的社會融合與職業(yè)賦能，實現(xiàn)普通大眾與孤獨癥群體的雙向療愈，構建多元協(xié)作、包容共生的社會融合生態(tài)。
02、案例名稱：星芽-以中草藥驅動孤獨癥群體與社會共融的服務設計
學生：李晗凝、李昕桐、王禹純、仇鵬程、占雯羽、李仕和丹
作品簡介：
“星芽” 聚焦孤獨癥群體社會誤解、就業(yè)困境等痛點需求，以 “看見差異，創(chuàng)造聯(lián)結” 為核心，構建 “用戶研究 - 服務系統(tǒng) - 品牌體驗 - 空間與界面” 全鏈路服務設計。項目線下設 “星芽靈感薈” 提供低門檻互動、“舒心坊” 做心理與家庭支持；線上小程序打造互助社群。通過打造雙向共融互動場景，助力孤獨癥群體突破社會認知壁壘，更聯(lián)動企業(yè)、公益組織構建起殘健共融生態(tài)，推動社會對孤獨癥群體的認知從 “同情包容” 升級為 “尊重協(xié)作”，讓 “不同但同等閃耀” 的理念落地為實際行動。
獲獎名單
人生圓舞曲-基于親密關系重建的安寧療護服務設計
漾起愛的漣漪——社會創(chuàng)新視角下的殘健共融水滴商店2.0服務設計
撲嗵-基于群體共融的孤獨癥中草藥療愈服務設計
星芽-以中草藥驅動孤獨癥群體與社會共融的服務設計
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